POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026 r.

DreamBeam prowadzi ten sklep internetowy oraz powiązaną z nim stronę internetową, w tym wszystkie związane z nimi informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Klientom wygodnych i dopasowanych zakupów (dalej „Usługi”).

DreamBeam korzysta z platformy Shopify, która umożliwia świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe podczas korzystania z Usług, odwiedzania naszej strony internetowej, dokonywania zakupów lub innych transakcji, a także podczas kontaktowania się z nami.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Polityką prywatności a Regulaminem sklepu, w zakresie dotyczącym gromadzenia, przetwarzania i udostępniania danych osobowych zastosowanie ma niniejsza Polityka prywatności.

1. Dane osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować daną osobę lub mogą być z nią w uzasadniony sposób powiązane.

Dane, które zostały zebrane anonimowo lub odpowiednio zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, nie są uznawane za dane osobowe.

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

• Dane finansowe, takie jak dane karty płatniczej, informacje dotyczące rachunku bankowego, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.

• Dane konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje oraz ustawienia.

• Informacje dotyczące transakcji, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, a także produkty kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane oraz historia dokonanych transakcji.

• Treść komunikacji z nami, w tym informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta.

• Informacje dotyczące urządzenia, takie jak rodzaj urządzenia, przeglądarka internetowa, połączenie sieciowe, adres IP oraz inne identyfikatory urządzenia.

• Informacje dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje o tym, w jaki sposób i kiedy korzystasz z naszej strony oraz poruszasz się po jej zawartości.

2. Źródła danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, np. podczas tworzenia konta, korzystania z naszych Usług, kontaktowania się z nami lub przekazywania nam danych osobowych w inny sposób.

• Automatycznie podczas korzystania z Usług, np. za pośrednictwem urządzenia, z którego korzystasz, podczas odwiedzania naszej strony internetowej oraz przy użyciu plików cookies i podobnych technologii.

• Od naszych usługodawców, którzy wspierają nas w obsłudze technologii i przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu.

• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

3. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy dane osobowe w celu świadczenia naszych Usług, w szczególności do:

• realizacji zawartych z Tobą umów,

• przetwarzania płatności,

• realizacji i wysyłki zamówień,

• zapamiętywania Twoich preferencji oraz produktów, którymi się interesujesz,

• wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem,

• obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji,

• tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem użytkownika,

• organizowania dostawy produktów,

• obsługi zwrotów i wymian,

• umożliwienia publikowania opinii o produktach,

• tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, np. poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z wcześniejszymi zakupami.

Dane mogą być również wykorzystywane w celu lepszego dopasowania i ulepszania naszych Usług.

Marketing i reklama

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, w tym do wysyłania informacji marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej.

Możemy również wyświetlać Ci reklamy naszych produktów lub usług w ramach naszej strony internetowej oraz w innych serwisach internetowych. Reklamy te mogą być dopasowywane między innymi na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś, dodałeś do koszyka lub których dotyczyła Twoja aktywność w naszym sklepie.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

• weryfikacji i zabezpieczenia kont użytkowników,

• zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów,

• wykrywania, badania oraz przeciwdziałania potencjalnym oszustwom,

• przeciwdziałania nielegalnym, niebezpiecznym lub szkodliwym działaniom,

• ochrony bezpieczeństwa publicznego,

• zabezpieczania naszych Usług.

Jeżeli zdecydujesz się utworzyć konto, odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania. Zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Kontakt z Klientem

Wykorzystujemy dane osobowe, aby zapewnić obsługę klienta, odpowiadać na pytania, skutecznie świadczyć nasze Usługi oraz utrzymywać relację z Klientami.

Obowiązki prawne

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub odpowiadania na prawnie uzasadnione żądania organów państwowych i organów ścigania.

Dane mogą być również wykorzystywane w związku z postępowaniami sądowymi, sporami prawnymi, postępowaniami cywilnymi oraz w celu egzekwowania lub badania naruszeń naszych regulaminów i zasad.

4. Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Może to obejmować:

• Shopify, dostawców usług oraz inne podmioty działające w naszym imieniu, np. dostawców usług IT, operatorów płatności, dostawców analityki danych, obsługi klienta, przechowywania danych, realizacji zamówień i dostaw.

• Partnerów biznesowych i marketingowych, którzy pomagają nam w prowadzeniu działań marketingowych i reklamowych.

W szczególności Shopify może wspierać spersonalizowane reklamy za pośrednictwem usług podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online w różnych sklepach i serwisach internetowych.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do sprzeciwienia się udostępnianiu informacji na potrzeby kierowania do Ciebie spersonalizowanych reklam i działań marketingowych opartych na Twojej aktywności online.

• Podmiotom trzecim na Twoje polecenie lub za Twoją zgodą, np. w celu dostarczenia zamówionych produktów lub w związku z korzystaniem z funkcji mediów społecznościowych i integracji logowania.

• Podmiotom powiązanym z DreamBeam, w ramach naszej grupy organizacyjnej.

• W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak fuzja, sprzedaż przedsiębiorstwa lub postępowanie upadłościowe.

• W celu spełnienia obowiązków prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy sądowe lub inne prawnie uzasadnione żądania.

• W celu ochrony naszych Usług, praw, Klientów oraz innych osób.

5. Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania z naszej strony i Usług w celu ich świadczenia oraz ulepszania.

Informacje przekazywane za pośrednictwem naszej strony mogą być przekazywane i udostępniane Shopify oraz innym podmiotom, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania.

W celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności możemy korzystać również z dodatkowych funkcji Shopify, które wykorzystują dane dotyczące interakcji użytkowników z naszym sklepem, innymi sklepami oraz platformą Shopify.

W takich przypadkach Shopify może przetwarzać dane osobowe dotyczące Twoich interakcji z naszym sklepem oraz innymi sklepami korzystającymi z Shopify.

Więcej informacji o sposobie wykorzystywania danych osobowych przez Shopify oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce prywatności Shopify.

6. Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

Jeżeli przejdziesz na stronę, która nie jest przez nas prowadzona ani kontrolowana, zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności, zasadami bezpieczeństwa oraz regulaminem.

Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, ani za dokładność, kompletność lub wiarygodność znajdujących się na nich informacji.

Informacje publikowane przez Ciebie w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być dostępne dla innych użytkowników i mogą być wykorzystywane przez nas lub podmioty trzecie w zakresie dozwolonym przez dane platformy.

Samo umieszczenie przez nas linku do strony zewnętrznej nie oznacza, że popieramy jej treść, właściciela lub operatora, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

7. Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletności określonego w obowiązujących przepisach prawa.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

8. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są całkowicie niezawodne i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych.

Informacje przesyłane do nas mogą również nie być w pełni zabezpieczone podczas transmisji.

Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji podczas przesyłania poufnych lub szczególnie wrażliwych informacji.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, w tym od tego, czy dane są potrzebne do:

• utrzymania Twojego konta,

• świadczenia Usług,

• spełnienia obowiązków prawnych,

• rozstrzygania sporów,

• egzekwowania zawartych umów i obowiązujących zasad.

9. Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych.

Prawa te nie są bezwzględne i mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych sytuacjach. W niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji żądania, jeśli zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Prawo dostępu do danych

Możesz mieć prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

Prawo do usunięcia danych

Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych.

Prawo do sprostowania danych

Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

W określonych sytuacjach możesz mieć prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych oraz zażądać przekazania ich innemu podmiotowi.

Zarządzanie zgodami marketingowymi

Możemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji znajdującej się w otrzymanej wiadomości.

Po rezygnacji z komunikacji marketingowej możemy nadal wysyłać Ci wiadomości niemarketingowe, np. dotyczące Twojego konta, zamówień lub innych transakcji.

10. Dodatkowe prawa mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Wielkiej Brytanii

Jeżeli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnych przepisów prawa, możesz posiadać dodatkowe prawa, w tym:

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

W określonych sytuacjach możesz mieć prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych lub zażądać jego ograniczenia.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z przysługujących Ci praw za pośrednictwem odpowiednich funkcji dostępnych w ramach naszych Usług lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej.

Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje dane osobowe, oraz praw związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify znajdziesz w Polityce prywatności Shopify.

11. Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz również mieć prawo odwołać się od naszej decyzji lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych.

W przypadku Europejskiego Obszaru Gospodarczego właściwym organem nadzorczym jest odpowiedni organ ochrony danych osobowych w Twoim kraju.

12. Przekazywanie danych poza granice kraju

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, stosujemy uznane mechanizmy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub odpowiednie mechanizmy wymagane przez właściwe organy Wielkiej Brytanii.

Nie dotyczy to sytuacji, w których dane są przekazywane do kraju uznanego przez właściwe organy za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.

13. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, przepisach prawa, wymogach regulacyjnych lub sposobie prowadzenia działalności.

Zaktualizowana wersja Polityki prywatności będzie publikowana na naszej stronie internetowej. W przypadku zmian zaktualizujemy również datę znajdującą się na początku dokumentu oraz, jeśli będzie to wymagane przez przepisy prawa, poinformujemy o nich w odpowiedni sposób.

14. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk związanych z ochroną prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

DreamBeam
ul. 1 Maja 19/4
12-100 Szczytno
Polska

E-mail: olafsackboy@gmail.com

Na potrzeby obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.